คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

  • หากต้องการสั่งซื้อสินค้ากับ Mercular.com จะต้องทำอย่างไรบ้าง ?
    - ท่านสามารถซื้อสินกับ Mercular.com ง่ายๆดังนี้ รายละเอียดเพิ่มเติม
  • ไม่แน่ใจว่าควรซื่อสินค้าตัวไหน หรือสินค้าตัวไหนจะเหมาะกับคุณมากกว่า ?
    - ทางเรายินดีให้คำปรึกษาและแนะนำสินค้าที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ ติดต่อเรา
  • ต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ เปลี่ยนสินค้า หรือ ยกเลิก ทำอย่างไร?
    - ในกรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ สามารถทำได้โดยติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าที่ 02-030-0091 ภายใน 1 ชั่วโมงหลักการสั่งซื้อ ทุกวัน เวลา 8:00 -22:00 น. 
  • หากสินค้ามีปัญหาหรือต้องการเปลี่ยนสินค้าต้องทำอย่างไร ? 
    - ท่านสามารถคืนสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน โดยมีรายละเอียดการคืนสินค้าดังนี้
  • หากลืมชื่อผู้ใช้  (Username) หรือรหัสผ่าน (Password) จะทำอย่างไร
    - กรณีลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่นี่ และระบุ Email ของท่าน หลังจากนั้นระบบจะส่งลิงค์เพื่อสร้าง Password ใหม่ไปยัง Email ของท่าน