โทรศัพท์ปลอดภัยด้วยวิธีตรวจดูว่าใครเข้ามา Hack เครื่องเราบ้าง

ทุกวันนี้ภัยร้ายทางไซเบอร์น่ากลัวมากโดยเฉพาะกับผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนที่เรียกได้ว่ามีความเสียงสูงกันทุกคนและมักจะตกเป็นเป้าหมายหลักของผู้ไม่หวังดีในการก่อกวน กลั่นแกล้ง หลอกลวง หลายคนเสียทรัพย์ไปจำนวนไม่น้อยจากการหลงเชื่อกลลวงของพวกมิจฉาชีพ หรือโดนแฮกเกอร์ขโมยข้อมูลสำคัญออกไป ดังนั้นไม่ว่าจะมีวิธีป้องกันอะไรก็ตาม เราทุกคนควรจะให้ความสำคัญอย่างสูงสุด บทความนี้ Mercular.com จะมาบอกวิธีตรวจดูว่าใครเข้ามา Hack เครื่องเราบ้าง ผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนทุกคนควรรู้และหมั่นสังเกตเครื่องของเราอยู่เสมอ

เจอแอปฯ ที่ไม่ได้ดาวน์โหลดติดตั้งอยู่ในเครื่อง

ปกติแล้วแฮกเกอร์จะโจมตีเครื่องของเราผ่านแอปฯ แปลก ๆ ที่จู่ ๆ ก็ถูกติดตั้งอยู่ในเครื่องเองโดยที่ไม่ได้ไปโหลดมาจาก App Store หรือ Play Store แอปฯ เหล่านี้มักจะติดมากับหน้าเว็บไซต์ที่บางทีอาจเผลอไปกดโดนโดยไม่ตั้งใจ หรือลิงก์แปลก ๆ ที่มากับ SMS หากเจอแอปฯ แปลกในเครื่องห้ามเปิดเข้าแอปฯ เด็ดขาด ให้รีบลบทันที

อย่างไรก็ตาม เวลาเข้าดูเว็บไซต์ต่าง ๆ ควรใช้วิจารณญาณและมีสติ ไม่กดลิงก์แปลก ๆ โฆษณาหรือแบนเนอร์แปลก ๆ ที่มีปุ่มให้กดโหลดและติดตั้งแอปฯ บางอย่างลงในเครื่อง หรือหากเจอ SMS แปลก ไม่มีที่มาที่ไป ห้ามคลิกลิงก์ที่แนบมาด้วยเป็นอันขาด

แบตเตอรี่หมดไวผิดปกติ

อาการนี้สังเกตได้ง่ายมาก หากเราใช้งานสมาร์ตโฟนอยู่ทุกวันลองสังเกตดูว่าแบตฯ หมดไวกว่าปกติหรือไม่ เพื่อความชัวร์ให้เข้าไปเช็คที่ Settings > Battery > Battery usage แล้วดูว่ากราฟลดลงมากผิดปกติหรือไม่ และมีแอปฯ ไหนใช้พลังงานแบตฯ มากผิดปกติ ถ้าเครื่องถูก Hack มันจะมีแอปฯ ที่กินแบตฯ มากแสดงให้เห็น กราฟการใช้พลังงานจะพุ่งสูงเด่นอยู่แอปฯ เดียว ซึ่งอาการจะไม่เหมือนกับแบตฯ เสื่อมที่กราฟการใช้พลังงานทุกอย่างจะเฉลี่ย ๆ กันไปตามการใช้งานประจำวัน เมื่อเจอแอปฯ ต้นตอแล้วให้รีบลบทิ้งทันที แบ็กอัพข้อมูลสำคัญ แล้วทำการรีเซ็ตค่าโรงงาน

มีการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตสูงผิดปกติ 

อาการนี้ถ้าไม่เข้าไปดูกราฟการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตก็จะไม่มีทางรู้ได้เลยจนกว่าระบบหรือผู้ให้บริการจะแจ้งเตือน สามารถเช็คการใช้ข้อมูลเน็ตได้จากเครือข่ายซิมโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ โดยไปที่ Settings > Network and internet > เลือกซิมการ์ด > App data usage ถ้าเครื่องมีการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตมาก ลองไล่ดูว่าแอปฯ ตัวไหนใช้ข้อมูลไปเท่าไร หากเครื่องถูก Hack จะมีแอปฯ ที่ใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตสูงมากแสดงให้เห็นซึ่งบางทีอาจเป็นหลักหลายสิบ GB มากกว่า Facebook, YouTube, Netflix เสียอีก เจอแล้วให้รีบลบทันที แบ็กอัพข้อมูลสำคัญ แล้วทำการรีเซ็ตค่าโรงงาน

สมาร์ตโฟนมีพฤติกรรมแปลก ๆ

แฮกเกอร์มักจะมาพร้อมกับความน่ารำคาญ หากเครื่องถูก Hack เราจะโดนก่อกวนด้วยอาการแปลก ๆ เช่น พบป๊อปอัพและโฆษณาแปลก ๆ เด้งขึ้นมาระหว่างใช้งาน, หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำหรือขึ้นตัวเลขแปลก ๆ , เครื่องรีเซ็ตตัวเองบ่อย, ใช้งานแอปฯ ใดแอปฯ หนึ่งอยู่แล้วเด้งออก, ที่บันทึกการโทรมีโทรออกไปหาเบอร์ที่ไม่รู้จัก, มีการส่งข้อมูลให้ทุกคนในรายชื่อ เป็นต้น ถ้าเจออาการเหล่านี้ รีบแบ็กอัพข้อมูลสำคัญ แล้วทำการรีเซ็ตค่าโรงงานทันที 

เครื่องช้า ค้าง แอปฯ หยุดทำงานบ่อย ๆ

เครื่องช้า ค้าง มีความร้อนสูง แอปฯ ที่ใช้อยู่ชอบหยุดทำงานหรือเด้งออกบ่อย ๆ ก็อาจเป็นสัญญาณหนึ่งของการถูก Hack ได้เหมือนกัน แฮกเกอร์เป็นพวกไม่แสดงตัว ชอบแอบทำลับ ๆ อยู่เบื้องหลังแต่สร้างความน่ารำคาญและหงุดหงิดมาก ๆ ให้กับผู้ใช้ ดังนั้นต้องหมั่นสังเกตอาการเครื่องแล้วลองนึกว่าก่อนหน้านี้ได้ไปกดลิงก์แปลก ๆ หรือไม่ หรือลองรีเซ็ตค่าโรงงานเพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างให้เกลี้ยง

เมื่อมั่นใจแล้วว่าเครื่องของเราถูก Hack ขั้นแรกให้รีบตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์ทันที แล้วรีบตรวจสอบข้อมูลสำคัญว่ายังอยู่ครบดีหรือไม่โดยเฉพาะแอปฯ ธนาคารทั้งหลายที่มักตกเป็นเป้าหมายแรกของแฮกเกอร์ รีบเข้าไปเช็คยอดเงินในบัญชี ตรวจสอบรายการเดินบัญชี แล้วเปลี่ยนรหัสผ่านแอปฯ สำคัญทุกแอปฯ 

ขั้นต่อมาคือทำการสแกนเครื่องหาไวรัสและสิ่งผิดปกติ เมื่อตรวจเจอให้รีบลบออกให้หมด จากนั้นแบ็คอัพข้อมูลสำคัญแล้วทำการรีเซ็ตค่าโรงงานล้างข้อมูลทุกอย่างในเครื่องออกทั้งหมด

สมาร์ตโฟนเป็นเครื่องรวบรวมความสะดวกสบายทุกอย่างไว้ด้วยกันในที่เดียว แต่ในขณะเดียวกันมันก็เป็นสิ่งเปราะบางและเป็นจุดอ่อนที่มักจะถูกจู่โจมได้ง่ายที่สุด เมื่อถูก Hack แล้วแฮกเกอร์สามารถเข้าถึงส่วนการใช้งานต่าง ๆ ในเครื่องของเราเพื่อก่อกวนสร้างความรำคาญ หลอกหลวง หรือร้ายแรงสุดก็ถึงขั้นขโมยข้อมูลสำคัญและเรียกค่าไถ่ นี่จึงเป็นเหตุผลที่เราควรให้ความสำคัญกับวิธีตรวจดูว่าใครเข้ามา Hack เครื่องเราบ้างเพื่อสังเกตุอาการผิดปกติ จะได้เป็นการป้องกันข้อมูลและเพิ่มความปลอดภัยจากแฮกเกอร์ 

อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์ดูข้อมูลต่าง ๆ ควรมีสติและระมัดระวัง อย่าคลิกลิงก์แปลก ๆ แบนเนอร์ หรือโฆษณาที่ไม่น่าเชื่อถือ และสำหรับคนใช้ Android อย่าคลิกดาวน์โหลดไฟล์แบบ APK ให้โหลดโดยตรงจาก Google Play Store จะปลอดภัยที่สุด