ขั้นตอนการจัดส่งสินค้า

 

Mercular.com มีความตั้งใจที่จะจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด ด้วยค่าจัดส่งฟรีตามข้อตกลงที่กำหนด* เราให้ความมั่นใจว่า สินค้าที่ถึงมือลูกค้าจะ เป็นสินค้าที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่สุด เพื่อประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม

เนื่องด้วยวันที่ 31 ธันวาคม 2563 ถึง 3 มกราคม 2564 เป็นช่วงเทศกาลปีใหม่
ทางบริษัทฯ ขอเรียนแจ้งว่า การจัดส่งสินค้าจะมีความล่าช้า โดยมีรายละเอียดดังนี้

1. คำสั่งซื้อของวันที่ 27 - 28 ธันวาคม 2563 จะได้รับการจัดส่งถึงคุณลูกค้าระหว่าง วันที่ 29 ธันวาคม -  6 มกราคม 2564
2. คำสั่งซื้อของวันที่ 29 ธันวาคม 2563 จะได้รับการจัดส่งถึงคุณลูกค้าระหว่าง วันที่ 30 ธันวาคม 2563 - 6 มกราคม 2564
3. คำสั่งซื้อของวันที่ 30 ธันวาคม 2563 จะได้รับการจัดส่งถึงคุณลูกค้าระหว่าง วันที่ 4-7 มกราคม 2564

ทั้งนี้ลูกค้ายังสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่าน www.mercular.com ได้ตามปกติ
ต้องขออภัยในความไม่สะดวก ขอบคุณครับ
ทีมงาน Mercular.com

Mercular.com มีบริการจัดส่งฟรีทั่วประเทศตามพื้นที่เขตทำการของ SCG Express, Kerry Express, และ Flash Express

บริษัท Mercular.com มีระยะเวลาการจัดส่งตามพื้นที่ต่างๆดังนี้

สถานที่จัดส่ง	เวลาสั่งซื้อสินค้า	เวลาการจัดส่ง	ตัวอย่าง
กรุงเทพและปริมณฑล **	ก่อน 12:00น.	1-3 วันทำการ	สั่งสินค้าวันที่ 1 พฤษภา ก่อน 12:00น. รับของ วันที่ 2-4 พฤษภา
	หลัง 12:00น.	2-3 วันทำการ	สั่งสินค้าวันที่ 1 พฤษภา หลัง 12:00น. รับของ วันที่ 3-4 พฤษภา
ต่างจังหวัด	ก่อน 12:00น.	1-3 วันทำการ	สั่งสินค้าวันที่ 1 พฤษภา ก่อน 12:00น. รับของ วันที่ 2-4 พฤษภา
	หลัง 12:00น.	2-3 วันทำการ	สั่งสินค้าวันที่ 1 พฤษภา หลัง 12:00น. รับของ วันที่ 3-4 พฤษภา

** กรุงเทพและปริมณฑล ได้แก่ กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ
ในกรณีที่ที่อยู่จัดส่งอยู่ในพื้นที่เข้าถึงได้ยากเช่น เกาะ ภูเขา หรือ บางพื้นที่ ระยะเวลาการจัดส่งจะใช้เวลา 3- 7 วันทำการแล้วแต่พื้นที่

Mercular.com มีบริการจัดส่งสินค้าภายในราชอาณาจักรไทยตามที่อยู่ที่ได้ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ด้วยบริการจัดส่งสินค้าของเมอร์คูลาร์ จำกัด และ ไปรษณีย์ไทย โดยมีเงื่อนไขและข้อตกลงในการจัดส่งดังต่อไปนี้

• Mercular.com จะทำให้ดีที่สุดเพื่อส่งสินค้าถึงมือท่านภายใน 4-7 วันทำการ
• การจัดส่งสินค้าอาจใช้เวลามากกว่า 7 วันทำการ ในกรณีที่เป็นสินค้าสั่งจองล่วงหน้า กรณีสินค้าขาดตลาด หรือกรณีอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ เช่น ภัยธรรมชาติ โดย Mercular.com จะแจ้งให้ลูกค้าทราบทางโทรศัพท์อีกครั้ง
• Mercular.com จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าเมื่อได้รับหลักฐานการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้า
• ลูกค้าจะได้รับการยืนยันการสั่งซื้อจากทาง Mercular.com ผ่านทางอีเมลในกรณีที่ท่านทำการสั่งซื้อสินค้าเอง
• การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามลำดับหมายเลขคำสั่งซื้อสินค้าที่ทำรายการสั่งซื้อในแต่ละวัน
• สินค้าที่สั่งซื้อในหมายเลขคำสั่งซื้อสินค้าเดียวกันอาจได้รับการจัดส่งแยกกันขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้านั้นๆ
• สินค้าจะได้รับการจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุตอนทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้อีก เมื่อมีการแจ้งการจัดส่งจาก Mercular.com เรียบร้อยแล้ว
• ระยะเวลาในการจัดส่งเป็นระยะเวลาโดยประมาณ ขึ้นอยู่กับบริษัทที่ทำการจัดส่ง โดยไม่รวมวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• ระยะเวลาการจัดส่งอาจมีการคลาดเคลื่อนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างช่วงเทศกาล
• Mercular.com พยายามจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยกเว้นสินค้าบางรายการที่มีขนาดและน้ำหนักเกินข้อกำหนดจะไม่ได้รับสิทธิพิเศษนี้ ลูกค้าต้องจ่ายค่าจัดส่งตามจำนวน และ น้ำหนักของสินค้า โดยบริษัทจะแจ้งค่าส่งสินค้าให้ท่านทราบในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อสินค้า